Versand
1. Liefergebiet
Wir liefern aktuell nach Deutschland.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Bestelleingang bzw. Zahlungseingang, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, Zoll-, Logistik- oder Zustellverzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und an unseren Versandpartner übergeben. Die anschließende Zustellung dauert in der Regel 4 bis 7 Werktage.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Es gelten folgende Versandkosten innerhalb Deutschlands:
- Standard DHL Versand: 4,95 €
- Versicherter DHL Versand (inkl. Tracking & Versicherung): 6,95 €
- Prio & Save DHL Versand (inkl. Prio-Versand, Diebstahlschutz, Tracking & Versicherung): 9,95 €
Ab einem Bestellwert von 80 € liefern wir versandkostenfrei (Standardversand).
4. Versanddienstleister und Logistik
Die Lieferung erfolgt über internationale und nationale Versand- und Logistikpartner. Die finale Zustellung kann durch lokale Zustelldienste in Deutschland erfolgen.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Trackinginformationen per E-Mail, sofern Tracking verfügbar ist.
6. Lieferadresse
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben können wir keine Verantwortung übernehmen.
7. Teillieferungen
Sofern mehrere Produkte bestellt werden, können diese aus logistischen Gründen getrennt versendet werden.
8. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter: soforthilfe@schutzix.com
Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.