Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt für den Widerruf:
Schutzix
E-Mail: soforthilfe@schutzix.com
(Anbieterin: Black Dragon Goals Limited, Anschrift siehe Impressum)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Die Rücksendeabwicklung stimmen wir nach Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail mit Ihnen ab; die maßgebliche Rücksendeanschrift teilen wir Ihnen dabei mit.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

Freiwillige 100-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 100 Tagen ab Erhalt der Ware. Sind Sie innerhalb dieses Zeitraums nicht zufrieden, kontaktieren Sie uns unter soforthilfe@schutzix.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir teilen Ihnen die weiteren Schritte und gegebenenfalls die Rücksendeinformationen mit und erstatten Ihnen den Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Abschluss der Abwicklung.

Garantiegeberin ist die Black Dragon Goals Limited (Anschrift siehe Impressum). Diese Garantie gilt für Käufe über schutzix.com mit Lieferung nach Deutschland. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt; ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich.

Rückgaben und Erstattungen im Überblick

• Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt der Ware
• Freiwillige Geld-zurück-Garantie: 100 Tage ab Erhalt der Ware
• Zustand der Rückgabe: Wir akzeptieren Rückgaben sowohl in neuem als auch in gebrauchtem Zustand; beim Widerruf gilt die oben beschriebene Regelung zum Wertverlust.
• Rückgabemethode: Rücksendung per Post nach Abstimmung mit unserem Support (soforthilfe@schutzix.com)
• Rücksendekosten: Beim Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
• Wiedereinlagerungsgebühr: Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr.
• Erstattung: Auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen (beim Widerruf ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung, vorbehaltlich des oben beschriebenen Zurückbehaltungsrechts; bei der Geld-zurück-Garantie nach Abschluss der Abwicklung).